安心の事故対応
アメリカンホーム・ダイレクトの“当日対応&当日報告”
単なる事故受付だけでは、お客様の不安は解消されません。安心をご提供するために、アメリカンホーム・ダイレクトは、事故直後からスピーディに初期段階の事故対応を開始し、お客様にご報告します。
初期段階の事故対応で実施すること
・原則として、0時~21時までに新規に事故受付が完了したものに限り実施します。
・初期段階の事故対応については、お客様のご希望を確認したうえで実施します。
・事故の内容によって、表示時間内で対応ができないことがあります。また、例示している初期段階の事故対応が異なる場合があります。